INFORMACIONES GENERALES

RENAULT ESPAÑA COMERCIAL S.A. con domicilio en Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa nº 1, Edificio A, 28108-ALCOBENDAS (Madrid) y C.I.F. A-47.329.180 ha abierto este site "www.renault.es" (© RENAULT 2001 - Concepto y desarrollo por Proxicom-Orbital) para la información personal de sus usuarios. La utilización por su parte del site queda sujeta al cumplimiento por la información legal detallada más adelante y al conjunto de leyes aplicables. Desde el momento en que usted decida acceder al site y que navegue por él y lo utilice, usted está aceptando sin reserva las Informaciones Generales, que prevalecen sobre cualquier otro acuerdo que pudiera tener por otro lado con RENAULT o los miembros de su red comercial.

 Responsable del site: Iban Ansotegui

 Esta página web está editada por: RENAULT, PROXIMITY, FULLSIX y PHONEVALLEY.

 Esta página web está inscrita en:R.M. Valladolid, Hoja VA-4629, Folio 166, Tomo 512,  Insc 1ª

 Centro Servidor: Fullsix, 157 rue Anatole France, 92300 Levallois Perret, France

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de autor y/o Derechos sobre los Diseños y Modelos

El presente site constituye una obra de la que Renault es el autor según los artículos 5 y siguientes del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (R.D. Leg. 1/1996). La concepción y el desarrollo del susodicho site han sido asegurados por las sociedades Proxicom y Orbital.

Las fotografías, textos, eslóganes, diseños, imágenes, secuencias animadas sonoras o no, así como todas las obras integradas en el site son propiedad de Renault o de terceros que han autorizado a Renault para utilizarlos.

Las reproducciones, en soporte papel o informático, de todo o parte del contenido del citado site están autorizadas bajo la condición de que su uso sea estrictamente personal, que excluya todo uso con fines publicitarios y/o comerciales, o que no se contemplen dentro de los usos autorizados en los artículos 31 a 40bis del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (R.D. Leg. 1/1996).

A excepción de estos supuestos, toda reproducción, representación, utilización o modificación, para cualquier proceso y sea cual sea el soporte, de toda o parte del site, de todas o parte de las obras y de los modelos de los vehículos que lo componen, sin la previa autorización de RENAULT, está estrictamente prohibida y constituye un delito tipificado en los artículos 270 y 271 del vigente Código Penal, con penas de hasta cuatro años de prisión y 24 meses de multa, sin perjuicio de la responsabilidad civil derivada del citado delito conforme a los establecido en los artículos 138 y siguientes del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (R.D. Leg. 1/1996).

 

Derecho de marcas

El nombre RENAULT, el logotipo (rombo) RENAULT, el nombre de los vehículos de la gama RENAULT y productos o servicios asociados, son marcas registradas.

En el site también se citan otras marcas, que en principio se identifican por una mayúscula, y que son utilizadas por RENAULT ya sea con la autorización de su titular, bien como simple indicación de productos o servicios propuestos por RENAULT.

La reproducción, imitación, utilización o inserción de estas marcas sin la anterior autorización de RENAULT o de sus titulares respectivos constituye un delito tipificado en los artículos 274 y 276 del vigente Código Penal, penado con hasta cuatro años de prisión y hasta 24 meses de multa.

 

INFORMACIÓN LEGAL SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS

La información contenida en esta site constituye una presentación general de la gama de los productos y los servicios de RENAULT distribuidos en España.

La red RENAULT está a su disposición para facilitarle toda información relacionada con las últimas evoluciones.

 

Vehículos nuevos.

Los automóviles nuevos de la marca RENAULT son comercializados en España a través de la Red de Concesionarios RENAULT. Usted puede consultar la relación de Concesionarios RENAULT actualizada a través de los contactos RENAULT facilitados en esta site.

La información e ilustraciones sobre los productos presentados en este sitio web se basan en las características vigentes en el momento de la publicación en el sitio web o de las respectivas actualizaciones de las distintas páginas del sitio web. El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en los vehículos RENAULT sin necesidad de aviso previo.

RENAULT realiza sus mayores esfuerzos para trasladar a la información contenida en este site cualquier novedad que sobre los vehículos de la marca RENAULT introduzca su fabricante en el proceso de fabricación y para eliminar de este site toda información respecto de un producto determinado tan pronto tiene conocimiento de la inexistencia de unidades disponibles para venta.

No obstante, por la inmediatez de la interactuación del usuario con el contenido de este site, sería posible que en un momento determinado las existencias de un modelo, versión, acabado o accesorio, aún incluido en este site, se encontrasen agotadas.

El agotamiento de stock puede producirse también en un concesionario concreto al que usted se dirigiera en solicitud de un producto visualizado en este site. En tal caso, le rogamos contacte con RENAULT a través de las direcciones de contacto señaladas en este site para informarse sobre la posible existencia de tal producto en otro concesionario de la Red RENAULT.

Con referencia a los colores de los automóviles que usted puede visualizar en esta site, le informamos que como consecuencia de los requisitos técnicos derivados de la presentación a través de medios electrónicos, las tonalidades visualizadas en esta site pueden no coincidir con exactitud con las tonalidades reales.

Todos los asientos que figuran en esta web con la indicación “con terminación cuero” están compuestos de una parte de cuero 100% vacuno y otra parte de cuero sintético. Las palancas de cambio y los volantes están acabados en cuero vuelto. Para obtener más información acerca de los materiales utilizados puede comunicarse con su concesionario RENAULT.

 

Precios

Los precios presentados se corresponden con un precio de venta al público máximo recomendado a la Red de Concesionarios RENAULT.

RENAULT se reserva el derecho de modificar los precios máximos recomendados de los vehículos nuevos RENAULT presentados en este site, incorporando las modificaciones dispuestas en la propia site.

No obstante, cuando se trate de precios comunicados con carácter promocional, dichos precios se mantendrán en vigor por el período de tiempo que se indique en la respectiva comunicación, hasta agotamiento de stoks o, en su caso, para el número de unidades que se hiciera constar en la información facilitada en la propia site.

Así mismo, en determinados casos, los precios referidos a una determinada promoción comercial, solamente tendrían validez en los Concesionarios de la Red RENAULT que estén adheridos a la promoción comercial de que se trate. En el supuesto de que usted se dirigiese a un Concesionario RENAULT no adherido a una promoción concreta, le rogamos contacte con RENAULT a través de las direcciones de contacto publicadas en esta web para informarse sobre la relación de concesionarios RENAULT adheridos a dicha promoción.

Podría ser que la fiscalidad sobre el automóvil variase de una Comunidad Autónoma a otra, pudiendo ello ocasionar diferencias en los precios finales aplicados en una u otra Comunidad. 

 

Vehículos de ocasión

Los vehículos de ocasión presentados en esta site son comercializados única y exclusivamente por los concesionarios RENAULT que, en cada caso, los presentan.

La inclusión de sus datos en un formulario de esta site referente a un vehículo de ocasión no constituye por sí la formalización de un contrato de compraventa ni tampoco un compromiso del concesionario que lo presenta de efectuar una reserva del vehículo a su favor.

Los vehículos de ocasión presentados en este site, se venden únicamente en los establecimientos de los concesionarios RENAULT que los presentan. Únicamente la suscripción del documento de reserva o, en su caso, del contrato de compraventa, directamente con el concesionario RENAULT que presenta el vehículo de ocasión en la site será efectiva para perfeccionar el contrato correspondiente.

Los Concesionarios RENAULT eliminarán de la web toda información relativa a los vehículos de ocasión en el momento en que se produzca su venta. No obstante, dada la inmediatez de la interactividad a través de la site, podría ser que en un caso concreto dos o más usuarios se encontrasen interesados en el mismo vehículo de ocasión, pudiendo en tal caso encontrarse vendido cuando uno de ellos pretendiese suscribir el contrato de compraventa con el concesionario RENAULT vendedor del mismo, sin que ello comprometa la responsabilidad de RENAULT, de los miembros de su red, o de sus empleados.

 

Accesorios
RENAULT comercializa en España los accesorios originales RENAULT a través de la Red de Concesionarios RENAULT. Usted puede consultar la relación de Concesionarios RENAULT actualizada a través de los contactos RENAULT facilitados en esta site.

La información e ilustraciones sobre los accesorios presentados en este sitio web se basan en las características vigentes en el momento de la publicación en el sitio web o de las respectivas actualizaciones de las distintas páginas del sitio web. El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en los accesorios originales RENAULT o incluso de cesar en su fabricación sin necesidad de aviso previo.

RENAULT realiza sus mayores esfuerzos para trasladar a la información contenida en este site cualquier novedad que sobre los accesorios originales RENAULT introduzca su fabricante en el proceso de fabricación y para eliminar de este site toda información respecto de un producto determinado tan pronto tiene conocimiento de la inexistencia de unidades disponibles para venta.

No obstante, por la inmediatez de la interactuación del usuario con el contenido de este site, sería posible que en un momento determinado las existencias de un accesorio, aún incluido en este site, se encontrasen agotadas.

Los precios de los accesorios originales RENAULT que aparecen en esta Web son: PVP máximo recomendado, con IVA incluido, (No está contemplado el montaje del accesorio). RENAULT se reserva el derecho de modificar los precios de venta al público máximos recomendados mediante su incorporación en el site.

 

Servicios

Los servicios presentados en el site son propuestos por los concesionarios participantes de la red RENAULT.

Los precios de los servicios indicados en este site son los precios venta público recomendados y pueden ser modificados mediante su incorporación en el site.

Entérate de toda la información sobre el uso de los discos y tambores de los frenos: Descárgate el documento pdf

 

INFORMACIÓN LEGAL SOBRE DATOS FINANCIEROS

Las páginas sobre “Financiación” muestran los precios y baremos generales de RCI Banque S.A., Sucursal en España para los productos y servicios ofertados, estando sometida su aplicación a la aceptación de la operación por dicha Sociedad.

La inserción de datos en el presente site no constituye, en ningún caso, vinculación contractual.

Sólo la firma de una solicitud de la operación (crédito, leasing, seguros o renting) y el envío de los documentos justificativos de los datos introducidos en el site, permitirá a RCI Banque S.A., Sucursal en España pronunciarse sobre la aceptación o no de dicha solicitud.

RCI Banque S.A., Sucursal en España está integrada por las siguientes entidades, todas ellas con domicilio social sito en Madrid, Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas. Teléfono de atención al cliente  número 91 769 98 98:

RCI Banque S.A., Sucursal en España, con NIF ES-W0014596A.

Inscrita Registro Mercantil de Madrid al tomo 23.558, Secc. 8, folio 172, Hoja M422743. Inscrita en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España con el nº 1.508.

OVERLEASE, S.A. Sociedad Unipersonal, con NIF A-78974573.

Inscrita Registro Mercantil de Madrid T. 9.201, Gral. 8.002, Secc. 3ª del libro de Soc. F.121, H. 867661, Insc. 1ª.

 

RED COMERCIAL

La red comercial RENAULT en España está a su disposición para cualquier información complementaria relativa a cada uno de los productos o servicios presentados en el site.
Le agradecemos que consulte a su concesionario cuando así lo precise. Los concesionarios, comerciantes independientes, actúan en su propio nombre y por su cuenta, y son responsables de las informaciones de cualquier naturaleza que figuren en el site del concesionario.

Puede consultar el listado de red comercial de RENAULT en España entrando en https://m.renault.es/home/encuentra-tu-concesionario.html

 

EMPRESAS DEL GRUPO RENAULT

Renault s.a.s., con sede social en  13-15, quai Le Gallo, 92512 Boulogne-Billancourt Cedex – Francia. Sector de actividad: diseño, fabricación y comercialización de automóviles de carreras, vehículos comerciales y automóviles de las marcas Renault, Dacia y Renault Samsung Motors.

Renault España, S.A. (filial de Renault s.a.s.), con domicilio social en Valladolid, Avenida de Madrid nº 72 y CIF A-47000518. Sector de actividad: fabricación de vehículos comerciales y automóviles (en adelante, “vehículos”).

Renault España Comercial, S.A., con domicilio social en Valladolid, Avenida de Madrid nº 72 y  CIF A-47.329180. Sector de actividad: comercialización de los servicios y productos de las marcas de vehículos Renault y Dacia.

RCI Banque, S.A. Sucursal en España  (de la sociedad francesa RCI BANQUE, S.A., banco con sede social en 14, avenue du Pavé Neuf – 93168 Noisy-Le-Grand, Cedex – Francia), con domicilio social en Madrid, Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas, Número de identificación Fiscal ES-W0014596A e inscrita en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España con el nº 1.508. Sector de actividad: financiación para la adquisición de vehículos (leasing) y actividades de promoción, mediación y asesoramiento en la formalización de contratos de seguro.

Overlease, S.A., (sociedad íntegramente participada por la sociedad francesa RCI BANQUE, S.A.), con domicilio social en Madrid, Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas y CIF A-78974573. Sector de actividad: alquiler a largo plazo de  vehículos (renting) y comercialización de servicios de mantenimiento y extensión de garantía.

Renault Nissan Consulting, S.A., con domicilio social en Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas, Madrid y CIF A-81377830. Sector de actividad: consultora de la alianza Renault-Nissan cuya misión es formar y asesorar, de forma operativa, a cualquier empresa independientemente de su tamaño o sector, contribuyendo a la mejora de sus procesos y sus resultados.

Renault Retail Group Madrid, S.A., con domicilio social en Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas, Madrid y CIFA-28114759. Sector de actividad: compra-venta de vehículos, piezas de recambio y accesorios, reparación y mantenimiento de vehículos.

Renault Retail Group Levante, S.A., con domicilio social en Carretera Ademuz km 2.900, Burjasot (Valencia) y CIF A-46.049516. Sector de actividad: compra-venta de vehículos, piezas de recambio y accesorios, reparación y mantenimiento de vehículos.

Renault Retail Group Barcelona, S.A., con domicilio social en Avinguda dels Paisos Catalans, 24-26, Esplugues de Llobregat (Barcelona) y CIFA-08189946. Sector de actividad: compra-venta de vehículos, piezas de recambio y accesorios, reparación y mantenimiento de vehículos.

SODICAM España, S.A., con domicilio social en Madrid, Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa, 1 - Edificio A, 28108 Alcobendas y CIFA-28.009504. Sector de actividad: comercialización de piezas de recambio y accesorios, así como de otros elementos necesarios para el equipamiento de un taller de reparación de vehículos.

Renault TECH España, S.A., con domicilio social en Villamueriel de Cerrato (Palencia) y CIF B-34235077. Sector de actividad: transformación de vehículos de las marcas Renault y Dacia para adaptarlos a usuarios específicos, tales como profesionales o personas de movilidad reducida.

 

GESTIÓN DE PASSWORDS Y CODIGOS DE ACCESO 

En el proceso de inscripción, Ud. introduce un nombre de usuario y una contraseña. Usted es el único responsable de la conservación del carácter confidencial de su cuenta y de su password y de todas las acciones que puedan realizarse en su cuenta y/o con su password. Se responsabiliza de informar inmediatamente a RENAULT de todo uso no autorizado de su cuenta y/o de su password, así como de desconectar el acceso en cada sesión. RENAULT no podrá ser considerado responsable en caso de pérdida o problema causado por la pérdida o incumplimiento de las obligaciones. 

 

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y OTROS DATOS. COOKIES

En el site existen cuestionarios o formularios a través de los cuales se solicita al usuario datos (de carácter personal o no). Los datos que sea obligatorio proporcionar estarán especificados de ese modo en dichos cuestionarios o formularios. La información relativa a las finalidades del tratamiento, las eventuales cesiones a terceros y la información para el ejercicio de los derechos ARCO podrá consultarse antes de completar cada uno de los cuestionarios o formularios.

Las informaciones con carácter no personal que nos comunica y las que introduce en “My RENAULT” y que conciernen a sus preferencias, sus intereses o aficiones son utilizadas para proponerle productos y servicios adaptados a sus gustos.

Estamos autorizados a obtener informaciones proporcionadas automáticamente pero que no pueden, en ningún caso, estar asociadas a una persona. Estas informaciones conciernen al tipo de navegador utilizado, al sistema de su ordenador y al nombre del dominio por el que accede a nuestro site.

Pueden consultar toda la información relativa a la política de cookies entrando en https://m.renault.es/home/informacion-legal/cookies/.html

 

INFORMACIÓN LEGAL SOBRE RESPONSABILIDAD

El usuario accede al sitio www.renault.es bajo su única y entera responsabilidad.

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DERECHO APLICABLE

La presente información legal está sometida al derecho español. El idioma de la información legal es el español. En caso de litigio, los tribunales españoles serán los únicos competentes.

PUESTA AL DÍA DE LA INFORMACIÓN LEGAL

RENAULT se reserva el derecho de modificar y actualizar en cualquier momento el acceso al site así como la información legal. Estas modificaciones y actualizaciones afectan al usuario en el sentido de que debe acudir a esta sección para verificar la información legal en vigor.